Camiseta GerdoRaps Negra

La política de devolución de GerdoRaps te permite devolver los productos en caso de que no quedes satisfecho con tu compra hasta 30 días desde la fecha de recepción del producto.

Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste. Por lo tanto, los productos nuevos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos. Los productos de segunda mano no deben presentar daños ni signos de uso adicionales.

Por favor, ten en cuenta:

1. El plazo de entrega para las Islas Canarias y Baleares, es de 25 a 30 días laborables.

2. Aduanas pueden retener los paquetes por motivos que se escapan a nuestro control, por lo que GerdoRaps declina toda responsabilidad sobre los gastos adicionales que este hecho pueda ocasionar.

3. La preparación para el envío de tu pedido (control de calidad, embalaje, documentación, etc.) tarda, normalmente, 1-3 días. Este plazo NO está incluido dentro del tiempo total de envío. El tiempo de envío puede ser mayor del previsto debido a, por ejemplo, una dirección inválida, retención de paquetes en aduanas u otras circunstancias imprevistas.

4. Recibirás un e-mail cuando su pedido haya sido enviado. El e-mail incluye un número de seguimiento. Puedes informarte del estado de su pedido desde “Mi Cuenta”. Pulsa en“Mis Pedidos” para ver el estado del pedido y obtener el número de seguimiento.

6. Tienes 6 meses para informar sobre un pedido perdido, si no lo has recibido. Después de este período, no podrás presentar quejas. En general, respondemos a los casos de pérdida de paquetes en 24 horas.